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Política de privacidad

Última actualización:

En Tapicerías Aragón tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, para qué y cuáles son tus derechos.

Responsable del tratamiento

  • Responsable: Tapicerías Aragón Contract S.L. («Tapicerías Aragón»), NIF/CIFB93846475
  • Dirección: Calle Ajedrea 20, puerta A25, Polígono Empresarium, 50720 Zaragoza
  • Contacto: info@tapiceriasaragon.com · 679 298 392

Qué datos tratamos y para qué

Cuando nos escribes mediante el formulario de presupuesto, por correo, por teléfono o por WhatsApp, tratamos los datos que nos facilitas —nombre, empresa, teléfono, correo, localidad, la descripción del trabajo y las fotografías que adjuntes— con estas finalidades:

  • Responder a tu consulta y preparar el presupuesto que solicitas.
  • Gestionar, en su caso, el encargo y la relación comercial derivada de él.

No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas.

Base legal

El consentimiento que otorgas al enviar el formulario y, cuando nos pides un presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD). Si llegamos a realizar el trabajo, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato y en el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).

Conservación

Conservamos los datos de las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año si no se formaliza ningún encargo. Los datos de clientes se conservan durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el alojamiento del sitio web y el servicio de correo electrónico (Google Workspace). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Si contactas con nosotros por WhatsApp o Instagram, esos servicios tratan también tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@tapiceriasaragon.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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